Подключите бота, настройте маршруты, посмотрите дашборд — за 10 минут.
Подключение бота
Добавьте @boxproc_bot в нужные чаты и сделайте его админом.
Подключение чатов клиентов
Что делает бот в чатах с клиентами и как его туда добавить.
Настройка маршрутизации
Куда отправлять сообщения по каждой теме.
Что смотреть в дашборде
Главные показатели и куда идти за подробностями.